Litigios con promotores en Emiratos: devolución, penalización, resolución
Para los fundadores de LaWEra Group, defender a inversores estafados en Dubái es el trabajo con el que empezó el despacho. Esta página trata de lo que hacemos cuando el dinero ya está pagado.
Con qué nos consultan
- Un comprador cuya fecha de entrega pasó hace uno, dos o tres años, que sigue recibiendo «avisos de prórroga» y ahora un anexo para firmar por el que renuncia a toda reclamación.
- Un inversor que pagó a un bróker una «reserva» por una vivienda que resultó ser otra, más cara, o inexistente.
- Un comprador que dejó de pagar porque el promotor incumplió sus propios plazos y acaba de recibir una notificación de resolución a través del DLD.
- Un comprador cuyo promotor acepta resolver, pero ofrece devolver el dinero a plazos durante dos años o como «crédito» en otro proyecto.
- Un comprador que vive en España y solo puede seguir el asunto a distancia.
Cómo está protegido el dinero sobre plano: escrow y Oqood. Las tres vías para recuperarlo: devolución del dinero en obra nueva.
Qué hacemos, paso a paso
- El expediente. El contrato; los pagos y adónde fueron — a la cuenta escrow del proyecto conforme a la Ley de Dubái n.º 8 de 2007, o fuera de ella —; toda la correspondencia; cada aviso de retraso. Comprobamos el proyecto, el promotor y el estado de la obra. Método: comprobar al promotor.
- Valoración. Qué se ha incumplido, si el periodo de gracia del contrato cubre el retraso, qué puede reclamarse de verdad: resolución y devolución, penalización por retraso, o ambas. Las perspectivas se las damos por escrito.
- Reclamación formal. Al promotor o al bróker, con las cantidades calculadas y lo que sigue. Una parte importante de los asuntos termina aquí.
- RERA. Cuando el incumplimiento es regulatorio: pagos fuera del escrow, proyecto no registrado, proyecto cancelado. En un proyecto cancelado por la RERA el promotor devuelve todos los pagos de los compradores según el procedimiento de la Ley n.º 8 de 2007. Procedimiento: denuncia ante la RERA.
- Tribunal. Resolución, devolución de lo pagado, penalización por el retraso. Qué es realmente recuperable: plazo de entrega y penalización.
- Ejecución. Llevamos también el cobro.
Nuestros casos en esta materia
- Resolución de un contrato de compraventa de un inmueble en Emiratos: tras la reclamación extrajudicial, el promotor devolvió el importe íntegro pagado; llevó una semana.
- Un inversor fue estafado por un bróker al comprar un inmueble y perdió todo el dinero. Tras la reclamación extrajudicial se recuperó el 90 % de las cantidades pagadas.
- Un promotor retrasó la entrega 3,5 años. Tras el proceso judicial, resuelto a favor del inversor, se condenó al promotor a una penalización del 45 % del precio del apartamento.
Cada resultado lo determinaron las circunstancias de ese caso: el contrato, las pruebas, la conducta de la otra parte, el criterio del tribunal. Los resultados pasados no garantizan los futuros, y ningún abogado en Emiratos puede prometer un desenlace. Más en la página de casos.
Qué obtiene
Una valoración escrita de las perspectivas antes de pagar por llevar el caso. Una reclamación que el promotor se toma en serio, porque detrás se ve el camino al tribunal. Después: acuerdo de resolución con calendario de devolución, resolución de la RERA, sentencia y ejecución.
Qué hacemos nosotros y qué queda de su lado
Nosotros construimos la posición, redactamos, negociamos y le representamos ante la RERA y el tribunal. Usted aporta todos los recibos, la correspondencia con el promotor y el bróker, y un poder a favor de su representante. Desde España el poder pasa por legalización consular — Emiratos no forma parte del Convenio de La Haya sobre la apostilla — y se traduce al árabe por un traductor autorizado por el Ministerio de Justicia de Emiratos. Con el poder en regla, el asunto puede seguirse a distancia; el trabajo con usted se hace en inglés. La decisión es del tribunal, no nuestra.
Cuándo un asunto no tiene recorrido, o no lo aceptamos
- El retraso entra en el periodo de gracia que permite el contrato. Hay espera, no reclamación.
- El incumplimiento es suyo: dejó de pagar sin base legal. Conforme a la Ley de Dubái n.º 13 de 2008, el promotor notifica a través del DLD dando 30 días para cumplir, y después puede resolver y retener parte del precio: hasta el 25 % si la obra está por debajo del 60 %, hasta el 40 % si está por encima; si la obra no ha empezado, hasta el 30 % de lo pagado. El resto se devuelve en el plazo de un año desde la resolución o de 60 días desde la reventa. Aquí nuestro trabajo no es «ganar», sino reducir la pérdida.
- El mercado bajó o la vivienda ya no le gusta. No es causa de resolución.
- El dinero se entregó al bróker en efectivo, sin recibo ni mensajes. Puede haber caso, pero empieza por reconstruir las pruebas. Esquemas habituales: fraude del bróker.
Si la compra aún está por hacer, lea sobre plano o vivienda terminada.
Cómo empezar
La primera consulta es gratuita. Escríbanos por WhatsApp o Telegram al +971 58 600 98 87 y envíe el contrato, los justificantes de pago y las últimas cartas del promotor. Los leemos antes de la llamada y le decimos si hay caso. También puede orientarse primero con el análisis guiado de la página principal.
⚠️ Esto describe un servicio, no es asesoramiento jurídico. El derecho de Emiratos cambia y los procedimientos varían entre emiratos. Cada situación se estudia por separado.